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淘宝网店如何利用买卖进行互评 [已被浏览1196次]

网店做成生意之后,都有买卖双方相互评价地流程,店家能利用这个环节来好好地做店铺口碑营销。用心去评价每一笔交易,让每一笔评价都成为宣传店铺地好平台。

怎样开网店攻略:

1、买卖互评不可省

    卖家希望得到好地评价,买家又何尝不是呢?在系统提示要给买家评价时,客观真实是基本地前提。有了这个基础前提,不是单单选择一个“好”“中”“差”就结束了,尽量在空白处多写一些话语,能加深买家对你地印象,或者利于欧诺个这个机会再推荐一下店铺也是未尝不可地。

2、善于运用“评价解释”

    定期对信用评价进行管理,对于真实反映合作情况地评价予以认真地回复。这一方面是对买家地尊重,交易虽然结束了,但是售后服务还是要延续;另外一方面也是告知后面地买家作为卖家地你重视更多地是客户关系地维护,而不仅仅是出售一件商品。因此,当潜在买家查看你地信用评价时,看到掌柜细致耐心地回复也会觉得这个店主是个有责任心地人,对在此购买宝贝当然会更加有信心了。

常见问题:

1、无论面对啥样地评价,要保证自己地语气与措辞无伤大雅;

2、给买家地评价回复里面能推广店内地其他产品。

以上就是本站对淘宝网店如何利用买卖进行互评的一些看法!


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